Επικοινωνήστε με την ομάδα Fluentive
Έχετε ερώτηση για το προϊόν, χρειάζεστε υποστήριξη ή θέλετε να μοιραστείτε τη γνώμη σας; Χαιρόμαστε να σας ακούσουμε.
Για όλες τις ερωτήσεις, αιτήματα υποστήριξης και γενικές απορίες επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας μέσω email.
Απαντάμε συνήθως σε όλα τα μηνύματα εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Αν το θέμα σας είναι επείγον, αναφέρτε το στο μήνυμά σας.
Δευτέρα – Παρασκευή, 9:00 – 18:00 (EET)
Η ομάδα Fluentive εδρεύει στην Ελλάδα. Προσφέρουμε πλήρη υποστήριξη τόσο στα Αγγλικά όσο και στα Ελληνικά — γράψτε μας στη γλώσσα που προτιμάτε.
Στείλτε μας μήνυμα
Συμπληρώστε τη φόρμα παρακάτω και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Απαντήσεις πριν ρωτήσετε
Παρακάτω θα βρείτε τις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουμε. Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Στείλτε μας μήνυμα παραπάνω.
Πώς μπορώ να ξεκινήσω με το Fluentive;
Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν δοκιμή — δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Έχετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες κατά τη διάρκεια της δοκιμής, ώστε να εξερευνήσετε τα πάντα πριν δεσμευτείτε.
Τι γίνεται όταν λήξει η δωρεάν δοκιμή;
Η δωρεάν δοκιμή διαρκεί 14 ημέρες. Μετά τη λήξη της, θα χρειαστεί να επιλέξετε ένα πληρωμένο πλάνο για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Fluentive. Τα πλάνα ξεκινούν από $9/μήνα (Single) — δείτε τη σελίδα τιμών για όλες τις επιλογές. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα κατά τη δοκιμή.
Μπορώ να εισάγω τα υπάρχοντα δεδομένα μου;
Ναι. Το Fluentive υποστηρίζει εισαγωγή CSV για πελάτες. Αν χρειάζεστε βοήθεια για τη μετάβαση από ένα συγκεκριμένο εργαλείο, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας καθοδηγήσουμε.
Προσφέρετε υποστήριξη στα ελληνικά;
Ναι. Η ομάδα μας εδρεύει στην Ελλάδα και προσφέρουμε πλήρη υποστήριξη τόσο στα αγγλικά όσο και στα ελληνικά. Γράψτε μας στη γλώσσα που προτιμάτε.
Μπορώ να ζητήσω μια νέα λειτουργία;
Φυσικά. Τα αιτήματα από πραγματικούς χρήστες καθοδηγούν την εξέλιξη του προϊόντος. Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας παραπάνω, περιγράψτε τι χρειάζεστε και γιατί, και θα το εξετάσουμε. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου στο Fluentive;
Ναι. Λαμβάνουμε την ασφάλεια πολύ σοβαρά — τα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και αποθήκευση, και δεν τα πουλάμε ή κοινοποιούμε ποτέ. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα στη σελίδα Ασφάλειας.
Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Δεν υπάρχουν χρεώσεις ακύρωσης. Αν χρειάζεστε βοήθεια, απλά στείλτε μας email και θα το διευθετήσουμε άμεσα.
Έτοιμοι να δοκιμάσετε το Fluentive;
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σήμερα — δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Η εγκατάσταση διαρκεί λιγότερο από πέντε λεπτά.