Nous construisons le logiciel de planification que les professionnels méritent vraiment
Fluentive est né d'une frustration simple : la plupart des outils de planification sont soit trop complexes, soit trop chers, soit conçus pour le mauvais type d'entreprise. Nous changeons cela.
Donner à chaque petite entreprise les outils d'une grande
Les logiciels d'entreprise sont puissants mais surchargés et coûteux. Les applications grand public sont bon marché mais pas assez professionnelles. Fluentive se situe entre les deux — une plateforme de qualité professionnelle réellement simple à utiliser et tarifée pour de vraies entreprises.
Nous pensons qu'un médecin, un salon de coiffure, un coach personnel ou un cabinet de conseil de cinq personnes devrait avoir accès à des outils de planification et de gestion des clients de la même qualité qu'une entreprise du Fortune 500 — sans avoir besoin d'un service informatique pour les faire fonctionner.
« Des outils professionnels. Une simplicité humaine. »
— Le principe Fluentive
Ce qui guide tout ce que nous créons
La simplicité avant tout
Chaque fonctionnalité que nous créons doit être immédiatement compréhensible. Si elle nécessite un manuel ou une formation, nous la repensons. La simplicité n'est pas une contrainte — c'est le produit.
La confidentialité dès la conception
Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin. Vos données vous appartiennent. Nous ne les vendons jamais, ne les partageons jamais sans consentement, et nous concevons chaque fonctionnalité avec la confidentialité comme point de départ non négociable.
Conçu pour de vraies personnes
Nous concevons pour le kinésithérapeute, le propriétaire de salon, le patron de petite entreprise. Pas des « personas » d'entreprise abstraits. Les retours réels d'utilisateurs réels guident chaque décision produit que nous prenons.
Amélioration continue
Nous livrons vite et souvent. Nous croyons qu'il faut mettre rapidement de vraies fonctionnalités entre les mains des utilisateurs, écouter leurs retours, et itérer sans cesse pour améliorer le produit.
D'où vient Fluentive
Nous sommes une petite équipe grecque de développement logiciel qui a passé des années à vendre des produits logiciels et à concevoir des logiciels sur mesure. L'un de ces produits est Organizer, le prédécesseur de Fluentive. Il a été utilisé par des centaines de clients et s'applique à une grande variété de professions comme les médecins, dentistes, psychiatres, salons de coiffure et d'esthétique, avocats, ingénieurs civils, électriciens, entreprises du bâtiment, commerçants, sociétés de sécurité, coursiers et bien d'autres. Nous avons beaucoup appris de nos clients et avons décidé de créer un nouveau produit qui combine tous les enseignements tirés de personnes réelles dirigeant des entreprises ou des équipes.
Nous construisons donc quelque chose de nouveau : un micro-CRM et planificateur léger, convivial et rapide, générique, entièrement personnalisable et applicable à presque toutes les professions, mais suffisamment puissant pour gérer vos clients et votre temps en toute simplicité.
Après avoir travaillé avec de nombreux clients, nous avons constaté le même schéma : leur priorité est de développer leur entreprise, pas de devenir des experts logiciels ou des chefs de projet. Ils n'ont pas des heures à consacrer à la configuration de systèmes complexes ou à la lecture de manuels — ils ont simplement besoin de quelque chose de simple qui fonctionne. Notre micro-CRM est conçu spécifiquement pour résoudre ce problème.
Fluentive est né d'une frustration très précise : voir des propriétaires de petites entreprises perdre des heures chaque semaine sur la planification, le suivi des rendez-vous et les relances clients — en utilisant une combinaison de tableurs, WhatsApp, carnets papier, et n'importe quelle application de calendrier fournie gratuitement avec leur téléphone.
Les solutions existantes, comme les CRM d'entreprise, étaient surdimensionnées et extrêmement coûteuses. Les applications de calendrier génériques manquaient de la couche de gestion des clients. Nous avons donc entrepris de créer quelque chose de meilleur. Quelque chose d'aussi abouti que les outils utilisés par les grandes entreprises, mais aussi simple que les applications que les gens utilisent dans leur vie personnelle. Quelque chose qu'un médecin, un propriétaire de salon ou un consultant indépendant pourrait prendre en main et utiliser dès le premier jour — sans lire une seule page de documentation.
Fluentive est le résultat de ce travail. Nous en sommes à nos débuts, nous grandissons, et nous sommes profondément engagés envers les professionnels qui nous utilisent chaque jour.
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